General Travel Conditions

After you have chosen an accommodation please let us know this and we will check the availability. With our written booking confirmation (by an e-mail, fax or by post) your booked accommodation is obligatory reserved for you. We ask you to put the deposit (25 % for apartments, studios, hotel and private rooms) according to the arrangements that were made, to our bank account. The payment of the remaining amount is arranged individually with every client.

We recommend to book also an adequate holiday travel and cancellation insurance.

As our client you can cancel your travel contract any time before the beginning of the vacation. We recommend claiming your cancellation by a written notice to us.

If you have to cancel your holiday (by a written notice) or if you do not set out on your travel (without written notice; e.g. missed air plane, forgotten passports,…) we from KRYONERI TRAVEL claim a cancellation fee:
- until 30 days before traveling = 25 % of the amount on the travel bill
- from 29th to 16th day before traveling = 50 % of the amount on the travel bill
- from 15th day before traveling until you arrival date = 100 % of the amount on the travel bill

No cancellation fees will be charged if you are able to find replacement for yourself for the booked holiday.

For flights and ferry tickets occur special cancellation regulations, which are set by the flight and ferry companies.

Our prices for accommodations are without any travel insurance, cancellation insurance, without flight or ferry tickets and without rental car.

Travel Agency:
KRYONERI TRAVEL - GR-48060 PARGA, AG. ATHANASIOU 6, HRB 2057 Ioannina
VAT (AFM): 033402080 - HRB 2924 - Handelsreg. Ioannina - G.N.T.O. Lizenznummer: 0623E60000013901
Please also notice all our travel information and information about Greece on our website.

 

Datenschutzerklärung

Der Datenschutz Ihrer uns übermittelten persönlichen Daten ist für unsere Firma sehr wichtig. Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) möchten wir Sie wie folgt informieren:

  1. Personenbezogene Daten:
    Sobald wir Ihren Auftrag bekommen eine Reise zu organisieren, benötigen wir Ihre persönlichen Daten wie z.B. Vor- und Nachname, erwachsene Person oder Kind, Geburtsdaten, Postadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.
  2. Vorbereitung der persönlichen Daten:
    Ihre persönlichen Daten werden von uns erfasst und gespeichert in Zusammenhang mit Ihrer bestellten Reise und werden ausschließlich zur Erfüllung des Reisevertrages und der Zusendung von Angeboten, Weihnachtswünschen,… genutzt.
  3. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten:
    Für die Abwicklung und Ausführung der gebuchten Reiseleistungen leiten wir die dafür mindestnotwendigen persönlichen Daten ausschließlich an den jeweiligen Vertragspartner weiter, wie z.B. Fluggesellschaft, Reederei, Hotel oder Beherbergungsbetrieb, Transportunternehmen, Autovermietung, Reiseversicherung. Einige Fluggesellschaften verlangen auch die Geburtsdaten. Bei Reedereien, wie etwa der Minoan Lines, werden das Geburtsdatum aller Passagiere sowie ihre Nationalität benötigt. Die Weitergabe von personenbezogenen Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgt nur im Rahmen zwingender Rechtsvorschriften. Ihre persönlichen Daten werden weder verkauft noch anderweitig verwendet.
  4. Einsatz von Cookies:
    Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Der Inhalt eines permanenten Cookies beschränkt sich auf eine Identifikationsnummer. Name, IP-Adresse usw. werden nicht gespeichert. Eine Einzelprofilbildung über Ihr Nutzungsverhalten findet nicht statt. Eine Nutzung unserer Angebote ist auch ohne Cookies möglich. Sie können in Ihrem Browser das Speichern von Cookies deaktivieren, auf bestimmte Webseiten beschränken oder Ihren Webbrowser (Chrome, IE, Firefox,…) so einstellen, dass er sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Sie können Cookies auch jederzeit von der Festplatte ihres PC löschen. Bitte beachten Sie aber, dass Sie in diesem Fall mit einer eingeschränkten Darstellung der Seite und mit einer eingeschränkten Benutzerführung rechnen müssen.
  5. Zugriffsdaten Internetauftritt:
    Der Websitebetreiber bzw. Seitenprovider erhebt Daten über Zugriffe auf die Seite und speichert diese als „Server-Logfiles“ ab. Folgende Daten werden so protokolliert:
    - Besuchte Website 
    - Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes 
    - Menge der gesendeten Daten in Byte 
    - Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten 
    - Verwendeter Browser 
    - Verwendetes Betriebssystem 
    - Verwendete IP-Adresse 
    Die erhobenen Daten dienen lediglich statistischen Auswertungen und zur Verbesserung der Website. Der Websitebetreiber behält sich allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.
  6. Google Analytics:
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  8. Datenschutz, Datensicherheit:
    Die Erhebung und Speicherung der personenbezogenen Daten erfolgt nach den europäischen Datenschutzbestimmungen. Wir setzen alle uns zur Verfügung stehenden Maßnahmen, damit die Sicherung Ihrer Daten gewährleistet wird, ein absolut hundertprozentig lückenloser Schutz kann jedoch nicht garantiert werden. Für solche eventuellen Sicherheitslücken können wir nicht haftbar gemacht werden. Zugang zum eigenen lokalen, verschlüsselten Reservierungssystem haben nur die Mitarbeiter der Firma Kryoneri Travel. Die Mitarbeiter wurden vertraglich zur Verschwiegenheit auf das Datengeheimnis verpflichtet.
  9. Widerruf, Recht auf Auskunft:
    Sie sind berechtigt, auf Antrag und unentgeltlich Auskunft über die von Ihnen gespeicherten Daten zu erhalten. Des Weiteren haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Sperrung von Daten. Einer Löschung können unter Umständen gesetzliche Vorschriften, insbesondere im Hinblick auf Daten für abrechnungstechnische und buchhalterische Zwecke, entgegenstehen.
  10. Datenlöschung:
    Ihre Daten werden nach Ablauf aller gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht. Elektronische Mailadressen und deren Inhalte werden etwa nach einem Jahr gelöscht. In Ausnahmefällen, wie z.B. bei Verteidigung von Rechtsansprüchen, können E-Mails länger gespeichert bleiben.
  11. Kontakt mit uns:
    Wenn Sie telefonisch, schriftlich oder über unsere Homepage einen Katalog bestellen, werden keine Daten gespeichert oder verarbeitet. Namen und Postadressen werden nach erfolgtem Versand sofort gelöscht. Wenn Sie per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen 12 Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
  12. Verantwortlich für den Datenschutz ist der Geschäftsführer, Herr Sofoklis Pappas.

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KRYONERI TRAVEL

GR-48060 Parga – Ag. Athanasiou 6

Telefon: +30 26840 32400  -  Email: info@parga-reisen.at



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Kryoneri Travel Parga/Greece

Sofoklis Pappas
GR - 48060 Parga
Ag. Athanasiou 6
near Kryoneri Beach
Tel./Fax: 0030-26840-32400
opened: Mai - October
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